Description du poste

Chez Icimédias, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement marketing des petites et moyennes entreprises. Que ce soit par le biais de solutions numériques, imprimées ou événementielles, nous développons des stratégies adaptées aux objectifs et à la réalité de chaque organisation.

Notre plus grande force réside dans la relation de proximité que nous entretenons avec nos clients. Présents dans plusieurs régions du Québec, nous connaissons les réalités économiques de nos communautés et privilégions un accompagnement personnalisé, basé sur l’écoute, la confiance et une compréhension approfondie des enjeux de chaque entreprise.

Plus qu’un simple fournisseur de services, Icimédias est un partenaire engagé qui accompagne les entreprises locales dans leur croissance, leur visibilité et leur réussite.

L’Agent(e) en télémarketing se joindra à notre équipe située au bureau de St-Jean sur Richelieu.

Tâches

• Effectuer de la prospection par téléphone.
• Mettre en application différentes stratégies de marketing;
• Identifier les besoins des clients par une écoute active
• Présenter les produits et services de l’entreprise;
• Générer des prospects qualifiés et fixer des rendez-vous pour l’équipe des ventes.
• Mettre à jour les informations dans le système de gestion du client`. (CRM)
• Répondre aux questions et traiter les objections de manière professionnelle.

Qualifications requises

• Expérience en télémarketing, en vente ou service à la clientèle (atout)

Compétences

Voici le profil que nous recherchons :

• Écoute active et capacité à comprendre les besoins des clients
• Être une personne proactive et dynamique;
• Capacité à gérer un fort volume d’appel.
• Habileté à travailler avec des cibles de ventes
• Excellente maitrise du français autant à l’oral qu’a l’écrit;
• Connaissance des outils informatique et des logiciels CRM;
• Attitude axée sur le service à la clientèle permettant de bâtir des relations solides avec les clients;
• Excellentes aptitudes en communication et en persuasion;
• Être motivé par la performance et l’atteinte des objectifs;

À propos de l'employeur

Voici ce que nous t’offrons :

• Un salaire de base + commissions;
• La rémunération annuelle pouvant atteindre entre 50k et 65k;
• 35h/semaine avec un horaire flexible;
• Travail en mode hybride, pour faciliter la conciliation travail-vie personnelle;
• Un programme d’assurances collectives, payé à 50% par l’employeur (dentaire, vue, invalidité, médicament, télé médecine);
• Des activités d’équipe (Groupe de course, Party de Noel, 5 à 7 thématiques, etc.);
• Code vestimentaire décontracté lorsque tu travailles au bureau;
• Tout l’équipement nécessaire est fourni (matériel informatique et de bureau, etc).

Tu as envie de travailler dans une équipe de feu où la collaboration et l’esprit familial règne? Nous attendons ta candidature avec impatience.

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